Coche de sustitución: En qué casos es necesario alquilarlo

No contar con tu coche para hacer las actividades del día a día puede ser un problema grande. Esta situación es habitual en el caso de que debas llevar el automóvil al taller por una reparación o mantenimientos de rutina. En muchas ocasiones la reparación dura menos de un día.

Sin embargo, cuando los arreglos que hay que hacer son grandes, el periodo se extiende por más tiempo. En esos casos, surge la necesidad de contar con un coche de sustitución. Este servicio proporciona un automóvil alternativo mientras tu propio vehículo se encuentra en reparación. 

Pondremos en acción nuestros más de 20 años de experiencia en el sector de los seguros de coches para analizar en qué situaciones tu aseguradora debería proporcionarte un vehículo de sustitución y cuándo deberás alquilarlo para poder seguir circulando.

En qué casos corresponde que lo cubra la aseguradora

Para obtener un coche de cortesía, en la póliza debe estar escrita la inclusión de un "Vehículo de Sustitución". Esta cláusula establece las condiciones para acceder a un automóvil alternativo durante las reparaciones y especifica el número máximo de días que puedes disponer del vehículo.

Por lo general, es un beneficio que está asociado a los seguros a terceros completo y a todo riesgo. Esto va más allá de que sea con o sin franquicia. Algunas modalidades también lo ofrecen de manera opcional.

Si esta condición no estaba prevista en tu seguro, entonces tendrás que alquilarlo. En ese caso, en 5coches.com podemos ayudarte. Ofrecemos alquileres con seguro a todo riesgo y tenemos precios especiales para las personas que necesitan alquileres de varios días. Contáctanos para saber más sobre ellos.

¿Qué es un coche de sustitución?

Se llama coche de sustitución al vehículo que la compañía aseguradora facilita. Las características de este coche están descriptas en las condiciones establecidas en el contrato. Es decir, aunque el tipo de automóvil puede variar según la disponibilidad, las características y prestaciones suelen estar especificadas en la póliza para garantizar que sea similar al vehículo asegurado.

Los coches de sustitución de las aseguradoras suelen estar ploteados. Si prestas atención podrás detectarlos en la calle, ya que llevan escrito el nombre de la aseguradora y posiblemente la inscripción “vehículo de cortesía” en alguna de las puertas.

¿Qué pasa en caso de accidente, reparación y robo?

Si se necesita el vehículo como consecuencia de un accidente, lo primero que se debe tener en cuenta es distinguir quién es la persona responsable del siniestro. Si ha sido responsabilidad tuya, es probable que no puedas acceder a un coche de sustitución. 

En caso contrario, la posibilidad está más abierta. Algunas aseguradoras establecen requisitos mínimos de edad y experiencia al volante para ofrecer un vehículo de cortesía, excluyendo a conductores noveles de esta cobertura.

En términos de duración del préstamo, las aseguradoras suelen establecer periodos específicos según se trate de una avería, accidente o robo. Por ejemplo, si el vehículo se avería, el plazo podría ser de alrededor de tres días, mientras que en caso de un siniestro, podría extenderse hasta un mes. 

En situaciones de robo, el periodo de préstamo suele ser de aproximadamente 30 días, y es necesario presentar la denuncia correspondiente antes de recibir el coche de sustitución.

La letra pequeña, esencial para entender tu contrato

Es crucial revisar detenidamente las condiciones de tu contrato de seguro, ya que si la cobertura de vehículo de sustitución no está especificada, no podrás reclamar un automóvil alternativo. En casos donde el accidente es causado por un tercero, podría considerarse un perjuicio adicional al momento de presentar una reclamación.

En conclusión, contar con un coche de sustitución puede aliviar las tensiones cuando te ves obligado a prescindir de tu vehículo debido a reparaciones. 

Sin embargo, es fundamental comprender las condiciones de tu póliza y prestar atención a los detalles para garantizar que puedas aprovechar esta cobertura cuando más la necesitas.

En el caso de que necesites un coche para hacer tus traslados, en 5coches.com podemos ayudarte a conseguir un vehículo de sustitución a un precio conveniente. No dudes en contactarnos, estamos para ayudarte.